۵۰ روش برای پژوهش نوآورانه

  • پژوهش خلاقانه برای نوآوری

در فرایندهای نوآورانه، شرکت‌ها معمولاً از پرسش‌نامه و مصاحبه‌های تخصصی به عنوان بخشی از فرآیند پژوهش خود استفاده می‌کنند و برخی نیز از تجربه‌ی خود بهره می‌برند. با این حال تعجب برانگیز نخواهد بود که بواسطه‌ی این شیوه‌های پژوهشی به چالش و یا معضل نوآوری حقیقی در بازار دست نمی‌یابند.
در طی سالیان متمادی کارهای مختلفی در زمینه‌ی شیوه‌های پژوهشی خلاقانه صورت گرفته است. به بیانی ساده روش‌های جایگزین متعددی برای درک شکاف حقیقی در بازار و بازگرداندن محصول شما در جایگاه نهایی خود وجود دارد.
ساختار
به منظور دسته‌بندی شیوه‌های پژوهشی مختلف، از منابع محدودی برای ایجاد یک فرایند پژوهشی عمومی استفاده شده است. به طور متوسط می‌توان گفت که هر مسیر تحقیق و توسعه شامل مراحل ذیل می‌باشد:
• اکتشاف
• توصیف
• گردآوری
• تشریح
• تجربه
• تجزیه و تحلیل
• آزمودن
• ارزیابی
به علاوه بر اساس جعبه ابزار پژوهشی بدست آمده از شیوه‌های آزمایشگاهی، چهار پارامتر مختلف برای هر روش پژوهشی وجود دارد:

  • میزان تخصص مورد نیاز
  • مجموع سرمایه گذاری مورد نیاز
  • میزان زمان مورد نیاز
  • تعداد کارکنان مورد نیاز

بر اساس این پارامترها، یک محقق نوآوری قادر به انتخاب دقیق شیوه­ای که باید مورد استفاده قرار دهد و تشریح علت آن خواهد بود.

 

۵۰ شیوه‌ی تحقیقی

شیوه‌­های تحقیقی که در ادامه آمده مرتبط با فرایند نوآورانه است:

  1. جستجوی پست­های مردم در وب: پیگیری تمامی شایعات منتشر شده در خصوص یک موضوع خاص.
  2. بررسی اجمالی رسانه‌­ها: بررسی فعالانه رسانه‌­ها جهت به روز ماندن در خصوص یک موضوع خاص.
  3. سناریوها:استفاده از روش­‌های طراحی سناریو برای پیش­‌بینی وضعیت‌­های مختلف.
  4. پیگیری گرایش: پیگیری گرایشات فنی کلان اقتصادی تأثیرگذار بر تجارت شما.
  5. تجزیه و تحلیل رقابتی: مقایسه‌ی نظامند محصولات، پیشنهادات و روش‌­های رقبا با یکدیگر و نتیجه­‌گیری در مورد آن.
  6. نقشه راه ذینفعان: ترسیم نمودارهای بسیار دقیق ذینفعان و تشریح تا حد امکان قابل درک این ارتباطات.
  7. بررسی کتب: بررسی کتب موجود به منظور یافتن تمامی اطلاعات شناخته شده و ناشناخته مرتبط با موضوع شما.
  8. تحقیقات بازار: بررسی اطلاعات بازار جهت کسب تمامی دیدگاه‌های شناخته شده و ناشناخته در خصوص بازار مورد نظر شما.
  9. مصاحبه کارشناسان: مصاحبه با متخصصین حوزه‌ی مورد نظر جهت دریافت دیدگاه کلی در خصوص محصولات شما.
  10. پرسش‌نامه : توزیع پرسش‌نامه در میان کاربران احتمالی(در کل یک جمعیت) جهت کسب دیدگاه­‌های جالب.
  11. اجتماع نگاری و روان­نگاری:بررسی عمیق­تر سبک زندگی و استدلال­‌های انگیزشی و عاطفی کاربران احتمالی.
  12. پرس و جوی موقعیتی: دریافت پرسش‌نامه­‌های پویا در زمینه‌­های خاص جهت مقایسه مشاهدات خود با واکنش­‌های کاربران.
  13. مشاهدات انسان­شناختی: مشاهده‌ی مشتریان احتمالی در قالب رفتارهای طبیعی خودشان (از راه دور)
  14. مشاهدات غیرمستقیم: استفاده از ویدیو (و یا ابزارهای دیگر) برای مشاهده‌ی غیر­مستقیم رفتارهای مشتریان احتمالی.
  15. نقشه راه کاربر: پیدا کردن و مشاهده‌ی تمام نقاط ارتباط یک کاربر مشخص با برند و محصول شما.
  16. هدایت تعامل کاربر: یافتن و مشارکت دادن کاربران حائز اهمیت در فرایند تحقیق.
  17. سنجش رقابتی: تست محصولات رقبا برای رسیدن به دیدگاه‌­های سودمند.
  18. نقش گزاری: بازنمایی شرایط زندگی حقیقی به منظور مشاهده‌ی واکنش کابران.
  19. دیوارنگاری: قرار دادن ورقه­‌های کاغذی بزرگ روی دیوار و درخواست از کابران برای پاسخگویی به سوالات در طول زمان.
  20. انبوه سپاری: استفاده از خرد جمعی برای دریافت دیدگاه­­­های جدید.
  21. بررسی رسانه­های اجتماعی: استفاده از رسانه‌ی اجتماعی به منظور بررسی واکنش‌­ها و حس کلی میان کابران.
  22. نظرسنجی­ها: استفاده از نظرسنجی‌­های تنظیم شده به منظور تست فرضیه­‌ها.
  23. گروه­های کانونی: دعوت از گروه­‌های متنوعی از افراد برای بحث در خصوص ایده‌ی­ محصولات با شما.
  24. جرقه­های فکری: استفاده از تکنیک­‌های خلاقانه همراه با گروه متنوعی از ذینفعان برای جمع آوری ایده‌­های جدید.
  25. bodystorming: شکل فعالانه‌­تر تولید ایده.
  26. نمونه­سازی سریع: استفاده از پیش ­نمونه­‌های سریع برای طراحی و تست محصولات ممکن.
  27. تحلیل طولی: زیر نظر گرفتن کاربران برای مدت زمان طولانی جهت مشاهد تغییر رفتاری و دیدگاه‌­های آن‌ها در طول زمان.
  28. تعقیب: تعقیب مداوم کاربران جهت توجه به اقدامات و تفکرات آنان.
  29. مشاهده مستقیم: مشاهده‌ی مؤثر مصرف­کنندگان هنگام برخورد با محصولات شما.
  30. ردیابی چشم: یک تکنیک کامپیوتری جهت پیگیری تحرکات چشم کاربران هنگام مشاهده‌ی صفحه تلفن همراه و کامپیوتر جهت بررسی کاربرد محصول شما.
  31. ناهار: دعوت از یک فرد غیرمتخصص برای ناهار و بحث جامع و مفصل با وی در خصوص یک محصول.
  32. پیگیری درونی: استفاده از اطلاعات تحلیلی اضافه شده به نرم­‌افزارها و وب سایت‌­ها جهت پیگیری دقیق رفتار کابران.
  33. تست آلفا: بررسی نمونه‌ی اولیه محصولات شما با گروه کوچکی از مشتریان به صورت کاملاً رایگان.
  34. بررسی کاربردی: بررسی دقیق نحوه‌ی استفاده کاربران از محصولات شما و ویژگی‌­های سودمند آن.
  35. درگاه جعلی: ایجاد محصولات جعلی جهت مشاهده میزان علاقمندی مصرف کنندگان احتمالی.
  36. جعل­کننده هویت: جعل سیستم هوش مصنوعی خدمات مشتری (ایمیل، تلفن) جهت بررسی مناسب بودن یا نبودن این گزینه.
  37. تحلیلگر وب: استفاده از اطلاعات وب­‌سایت و موتورهای جستجو جهت بهینه­‌سازی فرایند بازاریابی.
  38. طرح ریزی و گردآوری: استفاده از اشکال مختلف نمودارها به منظور جمع آوری ایده­ها، دیدگاه‌­ها و نتایج جهت رسیدن به پیشنهادات آتی.
  39. تحلیل محتوای نظامند: استفاده از روش­های نظامند جهت تجزیه و تحلیل و تعیین کیفیت محتواها. به عنوان مثال مصاحبه‌­های ضبط شده.
  40. مطالعات موردی: رویکرد نظامند جهت تجزیه و تحلیل موارد متعددی از کاربران و مشتریان محصولات شما و مقایسه‌ی آن‌ها با یکدیگر.
  41. شبیه سازی: ارائه‌ی شبیه‌­سازی کاربرد محصولات جایگزین به منظور بررسی نتایج و اثرات آن.
  42. مثلث­سازی: استفاده از حداقل سه روش پژوهشی برای یک سؤال یکسان جهت بررسی اعتبار و صحت نتایج بدست آمده.
  43. ماتریس SWOT: طراحی نتایج تحقیقات قبلی در نمودار SWOT به منظور دستیابی به راه­‌حل­‌های آتی.
  44. ماتریس معیار ارزشمند:شرح نتایج معیارها و ملاک­‌های حاصل از روش­‌های تحقیقی مختلف جهت یافتن راه­‌حل­‌های موفق.
  45. تجارب مستقیم: کسب تجربه از محصولات شما در شرایط زندگی حقیقی جهت آزمایش چیزی بدون آگاهی کاربر.
  46. تست بتا: آزمایش اولین نسخه‌ی رسمی محصول شما(برای قیمت‌­گذاری متداول) برای جمعیت.
  47. تست A/B: آزمایش هم‌زمان دو نسخه‌ی مختلف از محصول شما جهت دستیابی به تفاوت‌­ها و کاربردهای آن‌ها.
  48. پژوهش ارزشگذارانه: استفاده از روش‌­های تحقیقی با هدف کسب بازخورد در خصوص محصول شما.
  49. مصاحبه کاربر: مصاحبه با کاربران به منظور کسب بازخورد در خصوص محصول و کاربرد آن.
  50. تجزیه و تحلیل نظرات: تحلیل نظرات آنلاین در خصوص محصولات شما جهت دستیابی به راه­‌حل­‌های احتمالی جدید

 

منبع:

 http://www.openinnovation.eu/19-04-2017/50-research-methods-for-innovation-infographic

دیدگاه خود را بنویسید.

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بازگشت به بالا